29.03.2018 12:00 Постановление от 26.03.2018 № 13

 

АДМИНИСТРАЦИЯ

БАРАНОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ САФОНОВСКОГО РАЙОНА СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

 

                        П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

от  26.03.2018  № 13

 

О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших в адрес Администрации Барановского сельского поселения Сафоновского района Смоленской области, утвержденную постановлением

от 03.05.2017 № 29

 

 

 

В соответствии с Федеральным законом от 27.11.2017 № 355-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в целях совершенствования организации работы по рассмотрению обращений граждан, поступивших в адрес Администрации Барановского сельского поселения Сафоновского района Смоленской области, Уставом Барановского сельского поселения Сафоновского района Смоленской области, Администрация  Барановского сельского поселения Сафоновского района Смоленской области

 

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

 

  1.  Внести в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших в адрес Администрации Барановского сельского поселения Сафоновского района Смоленской области, утвержденную постановлением Администрации Барановского сельского поселения Сафоновского района Смоленской области от  03.05.2017 № 29 следующие изменения:

1.1. Раздел 3 пункт 2 дополнить пунктом 3.2.8 следующего содержания:

«3.2.8. К электронным обращениям можно прилагать документы только в электронной форме.

1.2. Раздел 3 пункт 5 дополнить пунктом 3.5.10:

« 3.5.10. В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления  или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.».

1.3. Раздел 3 пункт 8 дополнить пунктом 3.8.10. следующего содержания:

«3.8.10. Ответ на обращение направленное в письменном виде будет даваться только в письменном виде, а ответ на обращение в форме электронного документа будет даваться только в электронном виде по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа. Кроме того, на поступившее обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу,  которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, ответ может быть размещен на официальном сайте Администрации Барановского сельского поселения Сафоновского района Смоленской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет. В случае поступления письменного обращения содержащего вопрос, ответ на который размещён на сайте, гражданину направившему обращение, в течение семи дней сообщается электронный адрес сайта, на котором размещен ответ.»

1.4 Дополнить разделом 6 следующего содержания:

«6. Гарантии безопасности гражданина в связи с его обращением.

6.1. Запрещается преследование гражданина в связи с его обращением в государственный орган, орган местного самоуправления или к должностному лицу с критикой деятельности указанных органов или должностного лица либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц.

6.2. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.».

2. Разместить настоящий настоящее постановление в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Администрации Барановского сельского поселения Сафоновского района Смоленской области.

 

 

Глава муниципального образования

Барановского сельского поселения

Сафоновского района Смоленской области                               В.В. Плешкова

 

Назад

Основные разделы

Услуги и сервисы

© Администрация Барановского сельского поселения Сафоновского района Смоленской области, 2024

(48142) 7-21-33 тел./факс.: 8 (48142) 7–21–33
E–mail: baranovo72@mail.ru
Почтовый адрес: 215527, Смоленская область, райн Сафоновский, д. Бараново, ул. Советская, д.12-а

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!